- Lorem ipsum
FAQ
Kijk voor een uitgebreide uitleg bij onze maattabel
Gekleurd vettig leer kan minder geschikt zijn voor honden met een witte nek omdat ze soms een klein beetje kunnen afgeven op de haren van de hond met name als de hond nat wordt. Dit is niet giftig of gevaarlijk en de kleur gaat er gemakkelijk af met zeep en water.
In onze webshop kun je gebruik maken van verschillende betaalmethodes.
iDeal
Met iDeal kun je online betalen via de vertrouwde online betaalomgeving van jouw eigen bank.
Creditcard
Je kunt betalen met MasterCard, VISA of American Express.
PayPal
PayPal is een wereldwijd onlinebetaalsysteem dat particulieren en webwinkels gebruiken. Koppel je bankrekening of creditcard en betaal in enkele klikken met jouw PayPal Rekening.
Bancontact / Mister Cash (België)
Belgische klanten kunnen gemakkelijk betalen met de fysieke kaart die gekoppeld is aan tegoed op een Belgische bankrekening.
Wij bezorgen in de meeste Europese landen alsmede een groot aantal landen buiten de EU.
Binnen 7 werkdagen nadat wij het artikel ontvangen hebben,krijg je het aankoopbedrag terug. Je krijgt het aankoopbedrag altijd terug op dezelfde manier waarop je dit bedrag hebt betaald.
Nee, deze kun je alleen bij de winkel ruilen of retourneren waar je het product hebt gekocht.
Wat leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst! De dag voordat je jouw pakket ontvangt, sturen we je een e-mail met de Track & Trace-informatie. Met de Track & Trace-informatie kun je jouw pakket volgen.
Is de status niet duidelijk? Dan helpen wij jou graag bij onze Klantenservice. We staan voor jou klaar!
Dank je wel voor jouw bestelling! We sturen jou binnen een half uur een bevestiging van jouw bestelling. Heb je deze nog niet? Kan het zijn dat onze bevestiging in jouw Ongewenste E-mail of Spam-map terecht is gekomen?
Kun je hem niet vinden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Dan helpen we jou meteen verder.
Je kunt DWAM op de volgende manieren bereiken:
Mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)72-2410001 (tussen 09.00 en 17.00 van maandag t/m vrijdag.)
Als je bij ons boven de €99 besteld, krijg je van ons automatisch een cadeautje!
DWAM producten zijn verkrijgbaar bij diverse winkels in Nederland en België. Kijk voor een winkel bij jou in de buurt via onze Storelocator.
Daarnaast hebben wij een eigen winkel in Bergen (NH) waar onze gehele collectie te zien is! Kom vooral langs met je hond om alles te passen.
Het adres van de winkel is: Kerkstaat 7, Bergen (NH) en we zijn open van dinsdag tot en met zondag.
Dinsdag- Vrijdag: Van 10.00 tot 18.00
Zaterdag: Van 10.00 tot 17.00
Zondag: Van 12.00 tot 17.00