Weil wir verstehen, dass Sie sich so schnell wie möglich mit Ihrem neuen Halsband, Geschirr oder Ihrer neuen Leine auf dem Weg machen möchten, versuchen wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen abzuliefern!

Wann können Sie Ihre Bestellung erwarten?
Normalerweise werden unsere Pakete innerhalb von 4 Werktage geliefert. Haben Sie Ihre Bestellung im Wochenende gemacht? Dann verschicken wir Ihre Bestellung am Montag und wird das Paket höchstwahrscheinlich am Mittwoch geliefert. 

Alle unsere Artikel werden von unserem Distributionszentrum aus geliefert. Hier werden alle Pakete von Montag bis zum Freitag 12.00 Uhr verpackt. Am Wochenende werden keine Pakete verpackt und verschickt. 

Versandmethode
Bestellungen werden mit dem DHL Paketdienst verschickt. Sobald Ihr Paket unser Büro verlässt, erhalten Sie über E-Mail eine Versandbestätigung mit Track & Trace Code, damit Sie den Status Ihrer Bestellung selbst verfolgen können. DHL macht 1 Zustellversuch und hinterlässt danach ein Zettel in dem Sie lesen können, wo Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Tagen abholen können.

Kosten für den Versand
Bitte beachten Sie, dass wir aus den Niederlanden versenden. Wenn Sie außerhalb der Europäischen Union wohnen, müssen Sie zusätzlich zu den Kosten Ihrer Bestellung Zollabfertigungsgebühren bezahlen.